Nexlog a été conçu pour répondre à un besoin clair du marché que nous avons identifié très tôt : le fret aérien ne peut pas évoluer avec des documents papier, des e-mails et des transferts manuels. À l’époque, trop d’étapes dépendaient de processus cloisonnés. L’information circulait lentement. Les équipes travaillaient en silos. Et les flux de travail importants manquaient de traçabilité, notamment lorsque les transitaires et les équipes opérationnelles….
Dans le cadre des opérations quotidiennes de fret aérien, les réclamations et demandes relatives aux dommages, aux pertes ou aux anomalies sont inévitables. Cependant, leur gestion peut avoir un impact considérable sur l'expérience client et la rentabilité de l'entreprise. Disposer d'un système de contrôle des réclamations détaillé et centralisé au sein du CMS n'est pas qu'une simple question opérationnelle, c'est un véritable atout.
Nexlog est un partenaire technologique mondial du secteur du fret et de la logistique. Forts de plusieurs décennies d'expertise, nous aidons les compagnies aériennes, les sociétés d'assistance aéroportuaire et les acteurs du e-commerce à digitaliser leurs opérations, à réduire leurs coûts et à générer de nouvelles sources de revenus.
Notre mission : transformer une logistique complexe en expériences numériques fluides
Planifiez une démonstration personnalisée adaptée à vos opérations de fret et à vos défis spécifiques.
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